Итак, есть 3 главных способа:
- Проверка работодателей, указанных в резюме. Могут просто тупо по порядку писать каждому, кто написан в резюме. Тут вы можете пойти на опережение, даже если у вас, в целом, все правдиво: оставьте контакты ваших бывших коллег прямо в резюме. Конечно, максимально дружественных вам коллег. Напишите, что эти люди могут за вас поручиться. Поразительно, но факт: hr-менеджеры обычно идут по пути наименьшего сопротивления и связываются именно с теми людьми, кого вы указали в резюме. Так что если вам улыбнется удача, и ваш опыт будет проверяться по такой схеме, то работа на Мальдивах (ну как вариант) вам обеспечена.
- Проверка на интервью. Вот это уже более изощренный уровень. И он может ( а чаще всего так и происходит) быть использован в совокупности с первым методом. И тут сложно подготовиться к вопросам. Например, вас могут спросить, какой системой бронирования вы пользовались и какие у нее особенности. Если же у вас написано, что вы владеете Opera, то вам могут дать доступ к симулятору прямо на интервью и попросить заселить воображаемого гостя. Совет - готовьтесь к интервью тщательно. Обязательно подготовьте примеры работы со сложными гостями, как выглядит ваш рабочий день и тому подобное.
- Проверка онлайн-тестированием. Это очень схожий с интервью способ. Но тут, пожалуй, еще сложнее, так как здесь ваши ответы проверяет машина. Увидеть реакцию, понять, что ты говоришь что- то не то, попросить подсказку в общении с бездушным искусственным интеллектом нет ни единого шанса. Кроме того, это отмечают даже сами отельеры, в тестировании много косяков, и там, где вы даете правильный ответ, машина считывает его, как неправильный. Системой онлайн-тестирования, например, активно пользуются в отелях сети Accor и Marriott.
